Az egyik első lézergravírozó vágógépünk.
A DW-6090 modell volt az egyik első lézerünk, amit 2010-ben gyártottunk (a Guangzhou Expón mutattuk be) – 12 évvel később is sikeresen működik és jól fogy – egy klasszikus lézergravírozó vágógép.
Kezdetben nem fordítottunk figyelmet a márkaépítésre, és több energiát fektettünk a termékfejlesztésre és az ügyfélszolgálatra. Például sok vásárlónk emlékszik az értékesítési vezetőnk Nika nevére, de a cég nevét nem tudják magukénak tudni. A legmeghatóbb az egészben, hogy van egy partnerünk, aki 2013 óta használja a Nika márkát a cége lézergravírozó vágógépéhez. A mai napig az ügyfelek azt mondják, hogy van egy történetünk. Nagyon meghatott minket, és örökre a partnerünk marad.
Most, hogy a verseny kiélezett, rájöttünk, hogy a saját minőségünk mellett a saját márkánkat is képviselnünk kell. Ragaszkodunk ahhoz, hogy a kiváló minőségű márkák az ügyfelek bizalmából fakadjanak. Ennyi évnyi termék- és külkereskedelem után arra a következtetésre jutottunk, hogy a külkereskedelem oldja meg a bizalmat, majd a termékeket és az árakat. Sok ügyfél mondta nekünk: Tudják, miért választottam Önöket és miért Önökkel dolgoztam együtt? Mert amikor üzenetet küldök, mindig gyorsan válaszolnak, ami megnyugtat, tudván, hogy Önök mindig ott vannak. Ez nagyon megindított minket, és ez a bizalom tartott össze minket az ügyfeleinkkel.
A Dowin Laser vállalatnál mindannyian szenvedélyesen rajongunk az új, „forradalmi technológiai” lehetőségekért, amelyeket a CO2 lézerek, a szálas lézeres jelölőgépek, a szálas lézervágó gépek, a lézerhegesztő gépek, a lézertisztító gépek és egyéb gépeink kínálnak. 2010 óta a Dowin Laser több mint 10 000 különböző gépet szállított ki világszerte. Láttuk már ötletek születését, lenyűgöző termékek születését, ügyfeleink pénzügyi sikereit, és sokukkal szoros barátságot kötöttünk.
Minden általunk gyártott géphez részletes videó és használati útmutató tartozik, vegyünk csak egy egyszerű példát – a 2020-as év legnépszerűbb lézeres jelölőgépét. Minden gyárunkból kiküldött géphez, függetlenül attól, hogy az ügyfél kéri-e a forgótengelyt vagy sem, alapértelmezés szerint beépítjük a forgóhajtást és a csatlakozófelületet, hogy megakadályozzuk az ügyfél számára a forgótengely későbbi használatát. Függetlenül attól, hogy az ügyfél hoz-e számítógépet vagy sem, technológiánk hibakeresi az egyes egységek paramétereit, megnyitja a szoftvert, beírja a paramétereket és elmenti azokat, majd feltölti azokat az U-lemezre, ahelyett, hogy csak néhány paraméter képernyőképet és általános szoftvert tennénk fel, és később hagynánk, hogy az ügyfelek maguk töltsék ki a paramétereket. Minden termékünket szívvel készítjük, és minden ügyfelünket szívvel szolgáljuk ki. Ez csak egy kis része a számos részletes szolgáltatásnak, amelyeket ügyfeleinknek nyújtunk. Hisszük, hogy ez a kis szív tesz minket mássá.
Néhány ügyfelünk megkérdezte tőlünk, hogy mi motiválja a Dowin Laser Company-t abban, hogy releváns maradjon a mai gyors világban? Az, hogy elfogadjuk a változásokat, minden nap új kihívásokkal nézünk szembe, és okosabban és keményebben dolgozunk. A legtöbb sikertörténethez hasonlóan mi is a közös tapasztalataink összege vagyunk. A Dowin Laser egy fiatal és álmodozó csapat, tele energiával és innovációval, akik szeretik a kihívásokat. Valóban kiváló lézerberendezés-gyártóvá akarunk válni, és a legmegbízhatóbb lézerberendezést szeretnénk biztosítani ügyfeleinknek. Csak a fókuszra kell összpontosítani, a Dowin Laser tovább tud lépni.
